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“互联网+”促母婴行业升级
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“互联网+”促母婴行业升级

时间:2016年07月28日 16:24 来源:新世纪工作室 点击:
  在朋友的介绍下,张小姐打开B×××××公众号,点开预定月嫂一栏,输入预产期,根据自身需求,在系列月嫂中挑选出了3名,随后打开视频进行面试,挑选出心仪的月嫂,并在线完成支付。如此,本来需要大费周折的寻找月嫂之旅,便在手指头的一点一按中,不费吹灰之力完成。
 
  随着80、90后成为生育主力,通过互联网寻找月嫂等新途径,也日益受到忙于工作的“虎妈”“猫爸”追捧。当前中山已有企业先行先试,对“互联网+月嫂”这一模式进行探索。
 
  视频面试雇得金牌月嫂
 
  今年3月,在中山某进出口公司担任业务经理的陈小姐迎来了她的小宝宝。为了不让孩子输在“起跑线”上,在宝宝诞生之前,她曾与老公开启了漫长的寻找月嫂之旅。
 
  “当时我们跑遍了中山的大街小巷,但每次都是带着希望而出,失望而归。”陈小姐告诉记者,“每次中介都将月嫂描述得很好,但见到真人的时候,我问了事先准备好的专业问题,都回答得乱七八糟,很不靠谱。”
 
  尽管开出了9000多元的月薪,陈小姐还是没办法在鱼龙混杂的母婴市场中找到适合的保姆人选,反而因此浪费了大量时间。
 
  后来,在朋友的介绍下,陈小姐抱着试试看的心态登录了B×××××这个公众号,本是无心插柳之举,最终却收获了意外惊喜。
 
  陈小姐点开“预定月嫂”一栏,输入预产期,平台便出现了多位可供挑选的月嫂,月嫂的形象、性格特征外等也在网络上一览无余。根据工作经验和星级不同,月嫂的“身价”在5800元/月到10800元/月浮动。
 
  在平台负责人的协助下,陈小姐最终选择了2名6星级月嫂和1名金牌月嫂,并通过视频对其进行面试。与之前面试月嫂时“一问三不知”的情况不同,对于陈小姐事先准备好的问题,几名挑选出来的月嫂均能对答如流。最终,陈小姐不惜花下重本,以10800元/月的高薪,雇佣其一名金牌月嫂。
 
  “花得值,生二胎我还要请她!”在历经一个多月的试用期之后,陈小姐发出如此感叹,她分析道,“一方面,实体店一般只能一次推荐一两名月嫂,选择空间小,而通过网络,可以对一大批月嫂进行海选,选择空间大了不少;此外,到实体店寻找月嫂,通常要花费大量时间。而通过网络寻找月嫂,初步了解、面试等都可以通过观看资料和视频解决,节约了大量时间。”
 
  据悉,当前随着80后90后逐渐成为生育主力,通过互联网等新媒体手段寻找月嫂的方式也日益流行。作为省内为数不多的科学育儿电商平台,B×××××平台隶属中山市宝贝来了信息科技有限公司,由红珊月嫂服务有限公司携手中山市青年网商公司开发,该公司顾问李智超告诉记者,这个平台运行一年多来,几乎每个月都会固定增加100多名客户。“B×××××平台上线之后,相比以前仅靠实体店,我们的业绩提升了20%—30%。”红珊月嫂总经理李春燕告诉记者。
 
  “互联网+”的到来让母婴行业迎来春天
 
  纵观行业整体的宏观格局,网络科技的发展,已经改变了现代人衣食住行的方式,从“朋友介绍月嫂”到“上网挑月嫂”,再到通过网络直接定制服务,互联网正在快速改变着母婴行业,也让我们的生活更加舒适与便捷。
 
  不同于陈小姐通过挑选月嫂,对B×××××平台“一见钟情”,李小姐更多是在体验该平台完善的产业链中对其“日久生情”。
 
  刚步入妈妈行列的陈小姐,总是处于各种思想矛盾当中:对育婴知识一无所知,却不愿意听从父辈等过来人的言传身教,担心“土方法”会对孩子的成长造成不良影响;既想通过网络等途径购买到物美价廉的婴儿衣物、奶粉等,又担心这些漂洋过海而来的产品质量不过关,影响孩子健康。
 
  一次偶然的机会,陈小姐进入了B×××××平台,了解到该平台不久后将举办一场科学育儿公益讲座。抱着试试看的心态,刘小姐参加了这场讲座,并逐渐掌握了当妈妈的专业知识。从此以后,只要平台有举办音乐会、孕期公益讲座等,她总是积极报名参加,逐渐完成从育婴菜鸟到行家的蜕变。
 
  “现在我的婴儿奶粉都是从这个平台上的宝贝商城购买的,下单之后直接让保姆帮我带过来,方便又省事。”当诸多母亲面对外面错综复杂的母婴市场找不着北的时候,陈小姐却轻松通过育儿电商平台,在手指一点一按之间,解决了小孩衣食住行等诸多问题。“宝贝商城与诸多知名品牌、老字号合作,在上面购买育婴产品,不仅便捷,而且质量有保障。”李志超说。
 
  “我们除了提供月嫂服务外,还将通过构建多层次、多角度的营销体系,为所有顾客提供最全面、最丰富的信息和优质母婴服务。”李志超说。李春燕对“互联网+月嫂”这种模式的前景颇为看好。“现在在我们这边挑选月嫂,通过视频面试实现网签的约占30%,随着这种模式逐步被市场认可,网签的比例也会越来越大。”
 
  ■相关
 
  挑选月嫂四个要点
 
  1.要明确自己的要求和目的性。一般很多准妈妈是很需要月嫂服务的,而有的准妈妈本身不需要月嫂服务,所以,结合自身的需求,先想清楚究竟是否有需要请。
 
  2.选择正规家政公司。选择家政中心要验看其营业资格,并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或者事故责任等;付费时索要正式发票。正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、照片等证件,用户必须验看这些证件。
 
  3.月嫂必须身体健康。健康状况良好才能做一个称职的月嫂。正规的月嫂一般须进行一个全面的身体检查,包括乙肝两对半、肝功能、胸部X检查、妇科检查等体检项目,合格者才有资格做月嫂。
 
  4.面试时不妨多从实际工作出发,比如您带过多少宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,给宝宝洗澡的细节是什么样的等等;看月嫂是否好,除了技术还要看人品,这个很重要。
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