9月27日，2021年世界互联网大会乌镇峰会期间，百度集团党委书记、资深副总裁梁志祥出席“互联网企业社会责任论坛”并发言。
在发言中，梁志祥强调，平台企业要将正确的价值观与内容作为企业的第一要则，百度在这方面做了大量工作，以保障网上内容清朗。企业还要坚持科技伦理与科技向善作为必须承担的社会责任，百度研发投入占比达21.4%，是同类公司当中最高的，体现出高度的社会责任感。企业同时还要坚持可持续发展，百度在包括人力资源指数、数据安全指数、碳排放碳中和指数等方面在过去一年中都取得了长足的发展。
在谈到通过优化搜索服务结果，体现百度社会责任时，梁志祥表示，百度正在通过保证搜索的准确性、服务弱势群体、实现所搜即所得等方法，不断提供更优质，更精准，更智能的内容，实现百度作为搜索服务提供平台的社会责任。
在谈到头部企业的社会责任时，梁志祥强调，企业没有大小之分，再大的企业放到社会当中都是很小的，企业如果说大的话只有一个因素，就是它的社会责任要大。
以行业互联互通为例，国家工信部的会上出台了相关屏蔽网络链接、互联互通的相关规定，得到了网民的整体一致好评。中国互联网的现状是每个APP之间相互没有完全打通，这样不仅让网民想搜索的很多内容搜不到，同时也给监管带来了诸多不便。
梁志祥指出，百度愿意响应主管部门统一要求，跟业内各家一道，将各家产品线对整个行业开放。希望中国互联网能够真正形成互通开放、规范有序、保障安全的互联网发展良好环境。长期以来，由于部分互联网平台之间不能互联互通，导致用户操作不便。
梁志祥还表示，国家工信部召开屏蔽网址链接问题行政指导会只是互联互通的第一步，希望国家主管部门和社会各界能共同进一步推动互联网的互联互通，让中国的网民可以在网上便捷地搜索、正常能够转发和打开链接。头部企业重在引领这个规则，如果头部企业都能把互联互通做好，会对整个行业形成一个引领和示范作用。
